Кратко о журнале «Бизнес Территория»
|
![]() |
Бэк-офисы предпочитают провинцию
Тенденция открытия бэк-офисов крупных компаний в регионах набирает обороты. Действительно, зачем совершенно бесполезно тратить кучу денег на аренду, обеспечивая беззаботную жизнь московских «рантье», когда можно найти бэк-офис и сотрудников вне Москвы?
Как пример – действия одного из крупнейших банков страны «Уралсиб», открывшего 29 августа в Твери единый операционный центр с уникальными возможностями. Все процессы обработки и сопровождения расчетных операций и платежей клиентов банка от Калининграда до Хабаровска теперь будут сосредоточены в одном месте.
Сегодня для большинства преуспевающих компаний центр Москвы уже не является принципиальным фактором, влияющим на выбор офиса. Корпорации все чаще открывают офисы в регионах, переводя туда call-центры, бухгалтерию, аналитику, HR и даже маркетинг. Вывод офисов в регионы начался еще лет пять назад. Первыми бэк-офисы не в Москве открывали табачные компании, за последние 1,5 года в российские города частично переехали порядка 75% крупных банков. От банков не отстают мобильные операторы, которые движутся за своими абонентами.
Транспортная доступность, близость к основным магистралям, а также приемлемые арендные ставки – основные критерии отбора. Для арендаторов очень важно, чтобы бэк-офис был удобен с точки зрения логистики и оснащения телекоммуникационными системами.
Но бэк-офисы выгодны не только компаниям. Тенденция перевода офиса в регион предлагает куда более серьезные перспективы, чем можно предполагать. Бэк-офисы – настоящая находка для девелопера.
Приходя в регион, инвестор возрождает тот или иной участок земли, реконструирует старые здания (или строит новые), предоставляет сотни рабочих мест, поднимает имидж субъекта. Бэк-офисы сегодня – важная глава в стратегии развития территории. И Тверская область как точка инвестиционного притяжения не исключение.
На территории бывшего прядильного цеха хлопчатобумажного комбината Тверской текстильной мануфактуры банк «Уралсиб» буквально за полгода организовал мощный единый операционный центр. Центр находится в Твери, но география обслуживания простирается от Калининграда до Хабаровска. Количество «квадратов» – 4720 кв. м. Количество рабочих мест к концу 2013 года возрастет до 700.
– В феврале этого года мы взяли на себя обязательство открыть в августе здесь офис. И мы это смогли сделать. За эти месяцы мы отремонтировали огромное здание, параллельно запускали процессы по переводу филиалов на сопровождение. В итоге на момент открытия центра у нас на сопровождении находятся шесть филиалов, три филиала – в стадии перехода, но к концу 2013 года мы переведем на сопровождение все 45 филиалов, – выступая на церемонии открытия центра, отметил председатель правления банка «Уралсиб» Ильдар Муслимов.
Реализация программы позволит перейти с территориально распределенной на централизованную схему сопровождения операций банковской сети, что в свою очередь обеспечит существенное повышение управляемости и технологичности поддерживающих функций.
– Тверской центр создан для того, чтобы перенести бэк-офисные процессы из региональной сети банка «Уралсиб» и головного офиса в удаленный операционный центр обслуживания, что является частью масштабной программы по изменению архитектуры операционных процессов банка, – сообщила на церемонии открытия центра главный исполнительный директор поддержки бизнеса банка «Уралсиб» Светлана Бастрыкина. – Центр организован в соответствии с лучшими мировыми практиками. Рабочие места укомплектованы современной техникой, оборудованы учебные классы для обучения кадров банковским технологиям, предусмотрены комнаты для питания и медицинский кабинет.
На полную мощность центр заработает через два года, когда 700 сотрудников будут обслуживать все транзакционные операции банка в России. Вакансии прежде всего открыты для молодых специалистов, главным образом с высшим образованием.
К слову, в операционном центре банка «Уралсиб» уже сегодня работают около 30 выпускников местных вузов.
Открытие центра без преувеличения знаменует собой новую веху в истории развития российских банковских технологий. И открывает новую страницу в продвижении тверской земли. Такой масштабный проект, как открытие операционного центра, будет способствовать развитию финансово-кредитной системы всей Тверской области, повышению инвестиционной привлекательности региона и поддержке реального сектора экономики.
тел./факс
(4822) 33-91-20
170100,
г. Тверь,
ул. Володарского,
дом 48, офис 6
Представительство
в Воронеже:
г. Воронеж,
ул. Арсенальная,
дом 3, офис 20,
а/я 64
© 2009- Бизнес территория. Все права защищены и охраняются законом. |